ZebraClub Kreuzberg - Berlin

Grete W.

Die Qualität der Ware ist enttäuschend, und der Kundenservice lässt zu wünschen übrig. Statt einer Lösung erhielt ich lediglich die Rückmeldung, dass ein ausgerissener Riemen an meiner Handtasche nach etwas mehr als einem Jahr als „normaler Verschleiß durch Gebrauch“ gilt und „beim Schuster leicht zu reparieren“ sei.

C. W.

Der Laden verkauft Mainstreammode für locker das dreifache an Kohle. Als ich dort war habe ich mich für das Mackertrio hinter dem Verkaufstresen und deren aufdringlichen Musikgeschmack fremdgeschämt. Wer hier sein Geld lässt, selber Schuld.

Ines N.

Ein sehr schöner Laden, in dem man stöbern kann. Nicht ganz günstig, aber schöne und hochwertige Kleidung. Ich habe dort schon tolle Sachen gefunden. Es gibt auch ausgewählte Schalen und Tässchen aus einer kleinen Poterie aus Apt in der Provence, die ich sehr gut kenne. Der Inhaber, so erzählte er, hat die Keramikware selbst nach Berlin gebracht. Ein Hauch Südfrankreich findet sich dort also auch. Die Verkäuferinnen sind zurückhalten, was ich persönlich sehr gut finde, und sehr freundlich. Fehlende Größen wurden auch schon aus anderen Filialen für mich rübergeholt. Ich komme gern wieder vorbei.

Friederike D.

Service irgendwie super doof,..

Heute morgen dargewesen und hab die Verkäuferinnen gefragt, ob sie einen Overall (von dem ich Größe 42 in der Hand hatte) vielleicht auch in 46 oder 48 hätten. Ich weiß nicht ob das Problem war, dass ich ihr Privatgespräch gestört hab, oder einfach dass ich nicht in Größe M passe, jedenfalls hab ich nur ein krasses Augenrollen, hochgezogene Brauen und sowas wie "gibt es nur bis Größe 40" bekommen. Ich fand es mega unfreundlich, mein Partner meinte wir gehen direkt: krasse Reaktion, das war das totale Fatshaming!

Von den Socken, die es nicht mehr in meiner Größe gab, hab ich gerade fünf Paar online bestellt (hätte man mir auf meine Nachfrage, ob es die auch noch in meiner Größe gibt, auch anbieten können. Wären heute 110€ mehr Umsatz gewesen).

Kai A.

Hatte keine Reklamation und habe auch vor Ort, nicht online, gekauft. Daher kann ich diese Stimmen nicht bewerten.

Umso eher aber den Laden und der ist richtig super! Ich war an einem ruhigen Mittag unter der Woche da und verbrachte über eine Stunde beim stöbern und probieren. Wenn ich eine Frage hatte, wurde mir prompt geholfen, ansonsten hielten sich die Mitarbeitenden angenehm zurück und gingen ihrer Arbeit nach.

Die Marken umfassen neben bekannten Herstellern wie Nike, Adidas und New Balance auch vegane Marken wie Veja bei den Schuhen, bei den Hosen und Oberteilen waren es andere.

Stilistisch definitiv bunt, leger, hochwertig. Tolle Sachen, ich bin direkt 150€ losgewesen und hätte locker für das doppelte einkaufen können.

J. K.

Klein aber fein. Die Kleidung die es zu kaufen gibt es sehr nice aber schon sehr teuer. Nichts für den kleinen Geldbeutel.

Joerg M.

Style ist gut, Qualität ist schlecht. Die Arroganz des Chefs ist unter der Gürtellinie!
Wollte eine 300 Euro teure Jacke zurück geben, weil einige Nähte nach 1 Woche aufgegangen waren. Bei den Klamotten die da verkauft werden, wird offensichtlich viel Fokus aug Style aber nicht genug auf Qualität gelegt. Freundlich darum gebeten, das Geld zurückzuerstatten. Der Chef wurde gerufen, kommt, grinst einem ins Gesicht, und sagt ohne sich die Jacke auch nur anzusehen: das Geld kriegen sie nicht zurück. Das ist die Qualität die man für 300 Euro erwarten kann. Wow - was für eine Arroganz... Kann nur jedem abraten da einzukaufen.

Annika L.

Ich kann leider auch keine gute Bewertung abgeben. Eine Jacke, die viel zu kurze Ärmel hatte wurde retourniert. Wir haben zwei Jacken verglichen in der gleichen Größe von der gleichen Marke und es sind fast 7cm Unterschied. Ich musste trotzdem über 7€ Gebühren bezahlen. Habe nun die Schuhe und die andere Ersatzbestellung retourniert und wir sind jetzt keine Stammkunden mehr. Schade, haben oft und viel im Store gekauft.