XXXLutz Graz - Graz

Shortys47

Habe hier quasi fast meine ganze Haus Einrichtung gekauft und es hat alles Super funktioniert
Alles bestens bei Lieferung, Freundlicher Verkäufer und Qualität bzw. Produkte haben auch gepasst
Werd auch in Zukunft weiter hier wenn ich was brauche kaufen 👍

Josip ?.

Ich habe ein Bett (mit allen Teilen) online gekauft. Preis und voraussichtliche Lieferzeit wurden hervorgehoben.
Die Lieferfrist wurde mehrfach verlängert, nur um dann nach 3 Monaten festzustellen, dass der Liefertermin nicht bekannt ist.
Ich schreibe dem Kundenservice – was ist los?
Sie haben mein Problem gelöst, indem sie die Bestellung (das Bett) in Teile aufgeteilt und angeboten haben, einen Teil des Bettes abzuholen, ohne zu wissen, wann der verbleibende Teil verfügbar sein würde.

Und ich müsste mehrmals 700 km fahren, um das Bett in Einzelteilen abzuholen?

Ich finde es unglaublich, dass eine solche Firma in Österreich aktiv ist und nicht existierende Produkte verkauft, von denen man nicht weiß, wann diese geliefert werden.

In diesem Fall fungiert der Käufer als Gläubiger ohne Entschädigung, und zwar auf unbestimmte Zeit.

Gibt es in Österreich überhaupt Kontrollen oder stehen diese auch auf der Gehaltsliste dieser Betrüger?

Das gibt es in Afrika auch nicht...

Vermeiden Sie diesen „Shop“-XXXL-Betrug und fallen Sie nicht auf die Aktionspreise nicht existierender Produkte herein.

Thomas E.

Ich habe vor einiger Zeit eine Couch mitsamt Tisch und Teppich gekauft. Mit der Beratung in dieser Filiale war ich zufrieden.

Herwig R.

Sehr große Auswahl an Möbel, Teppichen, Geschirr, Badezimmer, Schlafzimmer. Insbesondere möchte ich die enorme Qualität an Küchen erwähnen. Man kann sich alles vor Ort in Ruhe ansehen. Hervorragende Beratung mit 3D Plan Anfertigung. Man kann sich die Küche auch aus verschiedenen Firmen gemischt zusammenstellen lassen. Rundum Montage Service.

Daniel S.

Wir waren gestern im Restaurant essen und leider war das eine sehr schlechte Erfahrung. Wir haben uns zu einem Tisch gesetzt und auf die Bedienung gewartet. Eine Kellnerin kam vorbei und räumte den Tisch ab und sagte das der Kollege für diesen Bereich zuständig sei. Dieser ging aber immer an uns vorbei als wären wir nicht da. Nach erneuter Nachfrage bei der Kellnerin zuvor, fing diese den Kollegen ab und sprach mit Ihm. Dieser begann sofort mit der Kollegin lautstark, aggressiv, unverschämt zu diskutieren und das direkt vor uns. Diese Szenerie lief 2 Minuten lang ohne ein Ergebnis. Der Kollege teilte Ihr dann wutentbrannt mit das er diesen Bereich nicht bedient und ging einfach. Sie nahm unsere Bestellung auf und bediente uns auch. Der Kollege ignorierte auch einige andere Gäste und ging eiskalt immer an allen vorbei. Später gab es erneut ein Gespräch der beiden Kellner das ebenfalls lief wie das vorherige. Nur das dieser Kellner danach so angefressen war das er bei einem leeren Tisch gegen zwei Sessel getreten hat, anstatt sie normal zurück zustellen. Er hat seinen Frust auch verbal vor den Gästen rausgelassen. Ein derart arroganter, unhöflicher, unverschämter und launischer Mensch hat dort nichts zu suchen.

Nina N.

Haben heute Bettwäsche gekauft,
wir wurden von der Verkäuferin "so toll beraten" das wir auch passende Spannleintücher dazugekauft haben und noch zusätzlich eine Kuschelbettwäsche der nächste Winter kommt bestimmt.
Kann diese Filiale empfehlen, immer freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter

Adam T.

Ich bin angenehm überrascht von der Professionalität, der endlosen Geduld und Herzlichkeit des gesamten Personals – angefangen an der Kasse, über die Verkäufer bis hin zu den älteren Mitarbeitern. Uneingeschränkte Empfehlung.

Lukas M.

Zusammenfassend kann man nur sagen: Großartig! Angefangen von der großen Verkaufsfläche, über die riesige Auswahl bis hin zum freundlichen und vor allem kompetenten Personal. Ganz besonders möchte ich den jungen Mann bei den Teppichen loben, der uns den Rasenteppich gefaltet von der Abteilung ins Auto gebracht hat. Der Service ist wirklich super, vor allem wenn die Augen größer sind als das Auto. 19.99 für den Lieferwagen ist wirklich mehr als fair. Preislich wie immer im Abverkauf unschlagbar, kommen wir sehr gerne wieder!