Smyths Toys Superstore Berlin-Neukölln - Berlin

Boris M.

Der Kinderladen „Smyths Toys“ ist eine wahre Schatzkammer für alle kleinen Abenteurer und deren Eltern. Inmitten der bunten Regale, die mit einer schier endlosen Auswahl an Spielzeugen gefüllt sind, zieht der Laden alle Kinder in seinen Bann. Schon beim Betreten des Geschäfts wird man von den fröhlichen, leuchtenden Farben und den vielen verschiedenen Geräuschen, die von den Spielzeugen ausgehen, umhüllt. Die Wände sind mit fröhlichen Wandmalereien geschmückt, die die Fantasie der Kinder anregen und sie in eine Welt voller Möglichkeiten entführen.
In den Regalen finden sich liebevoll gestaltete Holzspielzeuge, die die Kreativität fördern, sowie kuschelige Plüschtiere, die darauf warten, in die Arme der kleinen Besucher genommen zu werden. Baukästen aus nachhaltigem Material bieten viele Stunden kreativen Spaß, während Spielküchen und Kaufmannsläden die Rollenspiele der Kinder anregen und ihre sozialen Fähigkeiten stärken. Jedes Kind kann hier sein Lieblingsspielzeug finden, sei es ein klassisches Puppenhaus, ein spannendes Autorennspiel oder die neuesten Trendspielzeuge.
Besonders beeindruckend ist die Abteilung für Fahrzeuge. Hier gibt es eine breite Palette an Fahrrädern, Rollern und Inlineskates, die nicht nur für kleine Kinder, sondern auch für ältere Kids geeignet sind. Die Fahrräder kommen in verschiedenen Größen und Farben, damit jedes Kind das perfekte Modell finden kann, das zu ihm passt. Sicherheit ist uns besonders wichtig, weshalb alle Fahrräder mit geeigneten Helmen und Schutzkleidung kombiniert werden. Die kleinen Radfahrer können ihre Fähigkeiten auf dem angrenzenden Testparcours unter Beweis stellen, wo sie in einem geschützten Bereich mit ihren neuen Rädern fahren und experimentieren können.
Die Roller sind ebenfalls in vielen Varianten erhältlich. Von klassischen Kickboard-Rollern bis hin zu trendigen Stunt-Rollern ist für jeden Geschmack etwas dabei. Diese bieten nicht nur ein tolles Fortbewegungsmittel, sondern fördern auch die Koordination und das Gleichgewicht der Kinder. Und die Inlineskates? Diese sind perfekt für all jene, die sich gerne schnell und geschmeidig fortbewegen und dabei das Gefühl der Freiheit genießen möchten.
Ein besonderes Highlight des Kinderladens sind die regelmäßigen Veranstaltungen und Workshops, die organisiert werden, um die Kinder nicht nur zum Spielen, sondern auch zum Lernen zu inspirieren. Hier können die Kleinen neue Fähigkeiten erlernen, sei es beim Basteln von eigenen Spielzeugkreationen oder beim Erlernen von Tricks auf dem Roller oder den Inlineskates. Diese Veranstaltungen fördern die Gemeinschaft unter den Familien und bieten den Kindern die Möglichkeit, neue Freundschaften zu schließen.
Der Kinderladen „Smyths Toys“ versteht sich nicht nur als Verkaufsstelle, sondern auch als Ort des Lernens und Austausches. Die engagierten Mitarbeiter sind stets bereit, mit Rat und Tat zur Seite zu stehen, um die richtige Wahl für jedes Kind zu treffen. Sie nehmen sich die Zeit, die unterschiedlichen Spielzeuge und Fahrzeuge vorzustellen und bieten wertvolle Tipps zur Förderung der motorischen Fähigkeiten und der Kreativität.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Kinderladen „Smyths Toys“ ein Ort ist, an dem Träume lebendig werden. Hier finden Kinder die Spielzeuge, die nicht nur Spaß machen, sondern sie auch auf ihrem Weg des Wachsens und Lernens unterstützen. Ganz gleich, ob sie auf zwei Rädern durch die Gegend flitzen oder mit ihren neuen Spielsachen fantasievolle Welten erschaffen – in diesem liebevoll gestalteten Laden ist für jedes Kind das perfekte Spielzeug dabei.

D

Irgendwie wirkt dieses Geschäft für ein Kindergeschäft sehr traurig. Alles wirkte schon sehr in die Jahre gekommen. In den Gängen stolpert man fast über die Kartons der Mitarbeiter, der Kassenbereich ist einfach nur trist und unaufgeräumt. Werde mit meinen Kinder nicht mehr wiederkommen. Schade dass es kaum noch alternativen gibt.

Nati

Sehr schlechte Kundenbetreuung.

Habe heute Weihnachtsgeschenk gekauft, habe dann aber erfahren das es schon von jemanden anderen gekauft wurde für die gleiche Person. Also dachte ich okay hab es vor 3 Stunden erst gekauft bringst es zurück.
Da es Sammelkarten sind nehmen sie es nicht zurück steht doch dort auf Zettel. Da ich nicht es gesehen habe, habe ich gesagt warum sagt man das nicht an beim kauf vom Umtausch ausgeschlossen. Was sollen Menschen machen die nicht lesen können? Tja war ihr egal. So unhöflich. Ich kaufe dort nicht mehr.

Paris V.

Von 10 Anrufen zu verschiedenen Zeiten an unterschiedlichen Tagen wurde lediglich einer entgegen genommen. Musste einst in der Filiale eine Pokemon ultra premium Kollektion für 130€ umtauschen, da der Inhalt unvollständig war. Die Lösung war mich mit der Box und den Karten welche bereits teils einsortiert waren wieder in die Filiale zu bestellen um dann die Vollständigkeit zu überprüfen, eine neue upk aufzureißen mir den fehlenden Inhalt aus der Box zu geben und mir dann zu erzählen, dass Sie ja so noch besser weiterverkauft werden kann. An der Stelle nicht falsch verstehen. War mit dem ersetzten Inhalt ( fehlende Spielmatte) absolut einverstanden. Aber wieso bittet man mich mit Box und Inhalt da anzutanzen wenn man mir letztendlich eh nur die fehlende Matte ersetzt. Letztendlich hat man mir das Gefühl von Misstrauen entgegen gebracht und mir somit indirekt versuchten Betrug vorgeworfen. Über diese Erfahrung hinaus hab ich die Damen im Kassenbereich stets als freundlich und hilfsbereit erlebt, was ich jedoch von dem männlichen Personal nicht behauptet kann ( inkl. Chef). Die Herren von Smyths wirken stets angespannt/ schlecht gelaunt, man wird unangenehm beäugt und erhält patzige Antworten. Es wäre schön wenn das Personal bzgl Freundlichkeit und im Umgang mit Kunden erneut geschult, anders motiviert oder im letzten Mittel eben gar ersetzt wird um zu gewährleisten, dass ein Besuch im Spielzeugfachgeschäft wieder Freude bereitet.

OSMANLITÜRK 0.

Zum ersten die Mitarbeiter waren immer nett und freundlich obwohl der Stress vom Umbau dar ist. Ich bin gern in diesen Laden. Eine gute Auswahl von allem. Die Preise muss man Online vergleichen denn es wird nicht immer geändert. Parkplatz ist schön groß man hat immer ein Parkplatz. Wir kommen im allgemeinen gern als Familie hierher um Einzukaufen und die Kids suchen sich gern selbst was aus. Zur Corona Zeit wird auf Abstand bzw. Maske tragen Aufmerksam gemacht.

Steven R.

Parkplatz macht nach 18 Uhr einfach dicht. Wenn irgendwo ein Hinweis dazu stehen würde, wäre das in Ordnung.
So standen aber 4 Familien dort, die nicht zu ihrem Auto gekommen sind und mit der Bahn nachhause fahren mussten.
Ganz schlecht!!!!

Johannes J.

Geschäft und Service von Smyths sind sicherlich in Ordnung. Der Parkplatz hingegen wird von einem separaten Unternehmen bewirtschaftet. Es ist ausgewiesen, dass Parken ohne Parkscheibe mit 35€ geahndet wird und rechtlich ist es klar über die AGB geregelt. ABER: für einen kleinen Parkplatz mit nur etwa 40 Plätzen eine Person zu beschäftigen, die ganztägig Parkscheiben kontrolliert macht das Geschäftsmodell deutlich: Abzocke. Zumal die Schilder teils zugewachsen sind und sicherlich absichtlich nicht von überall klar sichtbar montiert sind. Besonders schön ist auch, dass man vom Parkkontrolleur rauchend vom anderen Ende des Parkplatzes ausgelacht wird. Solange dieses Unternehmen den Parkplatz bewirtschaftet, werde ich Smyths nicht mehr betreten.

Kolim M.

In Wert von 550€ Eingekauft, stand weder ein Hinweis oder sonstiges auch war an der Kasse kein Schild. Rückgabe nur gegen GUTSCHEIN!!!
Es stett im Online sagen die mir Mitarbeiter!!!!!
Geht es noch?
Ein Bild von der Kasse
Kann jemand was sehen?
Mit versteckte Hinweise die niemand sehen kann.
Angebliche Filaleleiterin konnte sich nicht mal vorstellen...
Würde alle abraten dort einzukaufen.