RTS Radhaus Steglitz - Berlin

Überblick über RTS Radhaus Steglitz

RTS Radhaus Steglitz, ansässig unter der Adresse Grunewaldstraße 6, 12165 Berlin, Deutschland, ist ein vielschichtiger Fahrradladen, der weit mehr zu bieten hat, als nur das Kaufangebot. Mit der Telefonnummer 3072011880 ist der Kontakt einfach zu vereinbaren. Ihre Webseite radhaus-steglitz.de bietet umfassende Informationen über die Dienstleistungen und das Angebot des Ladens.

Spezialitäten und Dienstleistungen

Der Laden ist speziell auf Fahrräder ausgerichtet und bietet Fahrradverkauf, Fahrradverleih sowie eine Fahrradwerkstatt. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, Fahrräder abzuholen, wenn man sie im Geschäft gekauft hat, was den Kundenkomfort enorm erhöht. Darüber hinaus ist der Eingang rollstuhltauglich und es gibt einen rollstuhltauglichen Parkplatz, was für alle Kunden, unabhängig von ihrer Mobilität, ein positives Zeichen setzt. Die Akzeptanz von Debit- und Kreditkarten, sowie mobile Zahlungen per NFC, machen den Einkauf oder die Reparatur besonders bequem und modern.

Daten und Dienstleistungen für besondere Bedürfnisse

Für Personen mit eingeschränkter Mobilität bietet RTS Radhaus Steglitz einen rollstuhlgerechten Eingang und Parkplatz, was die Zugänglichkeit für alle sicherstellt. Des Weiteren werden Zahlungen per Debit- und Kreditkarte sowie mobile Zahlungen per NFC akzeptiert, was den Service zeitgemäß und inklusiv gestaltet.

Bewertungen und Erfahrungsberichte

Die Kundenbewertungen auf Google My Business spiegeln eine durchschnittliche Meinung von 3,8/5 wider, was auf eine hohe Kundenzufriedenheit hindeutet. Ein Beispiel für eine positive Erfahrung ist die Geschäftstätigkeit eines Kunden, der sein Fahrrad mit einem Platten und Wunsch nach einer neuen Beleuchtung vorstellte. Trotz der Spezialisierung auf Hollandräder wurde das Fahrrad prompt repariert und mit einem neuen Rücklicht zurückgegeben. Die freundliche, kompetente und herzliche Beratung durch das gesamte Team wurde von ihm sehr geschätzt. Solche Erfahrungsberichte motivieren potenzielle Kunden, den Laden zu besuchen.

Empfehlung

Für jeden, der in Berlin auf der Suche nach einem zuverlässigen, umfangreichen und freundlich beratenden Fahrradladen ist, ist RTS Radhaus Steglitz definitiv eine Empfehlung wert. Die Möglichkeit, Fahrräder abzuholen, die Reparaturdienstleistungen für nicht unbedingt im Laden gekaufte Fahrräder anzubieten, sowie die barrierefreie Gestaltung des Ladens machen es zu einem besonderen Ort für Radfahrer aller Art. Besuchen Sie ihre Webseite radhaus-steglitz.de, um mehr über die aktuellen Angebote zu erfahren und reservieren Sie Ihren nächsten Besuch oder Reparaturservice noch heute. Ihre Zufriedenheit und Ihr Fahrradfreundlichkeit sind ihr höchstes Gut.

👍 Bewertungen von RTS Radhaus Steglitz

Silvia F.

5/5

Ich habe vor zwei Tagen mein Hollandrad hierher gebracht.im Hinterrad hatte ich einen Platten und wollte ein neues Rücklicht installiert bekommen.
Obwohl Hollandräder hier eigentlich nicht repariert werden, nahm der sehr freundliche Mitarbeiter mein Rad an und ich konnte es schon am nächsten Tag repariert und mit neuem Rücklicht wieder abholen! Ich bin sehr happy darüber und bedanke mich sehr herzlich für die überaus nette, freundliche und kompetente Beratung und Unterstützung!
Vielen Dank ans gesamte Team!
Gerne werde ich wieder kommen und kann diesen Fahrradladen sehr empfehlen!

Elisabeth S.

5/5

Ende Juli 2024 war ich auf der Suche nach einem neuen Fahrrad. Ich habe es mir nicht einfach gemacht, denn das Fahrrad sollte perfekt zu mir passen, schließlich fahre ich täglich damit, auch weitere Strecken. Ich war in verschiedenen Läden, unter anderem auch im Radhaus Steglitz. Die Beratung war hier sehr kompetent, immer freundlich und geduldig (ich war dreimal da, um verschiedene Räder auszuprobieren). Und hier habe ich schließlich auch mein Fahrrad gekauft und bin sehr zufrieden damit! Vielen Dank an das Team!

Lothar B.

2/5

Dieses "Radhaus" schmückt sich mit den fremden Federn einer namentlich ähnlichen Kette. Beratung sehr unterschiedlich und nach Lust des Verkäufers. Leider auch Verkauf von älteren Modellen mit zweifelhafter Technik im E-Bike-Bereich. Der angebotene allgemeine Service funktioniert nur im Winter, während der Saison sehr lange Wartezeiten. Im Vergleich zu anderen Geschäften ist dieser Laden deutlich teurer, besonders im Zubehörbereich. Keine Möglichkeiten zum Testen und Erproben, Umtausch bei Nichteignung faktisch ausgeschlossen, da kein Geld erstattet wird, sondern ersatzweise (Kauf-)Gutscheine ausgegeben werden, die nur dort eingelöst werden können. Andere bieten deutlich mehr!

J M.

1/5

Habe sehr schlechte Erfahrungen Mit dem Laden gemacht. Habe mein Fahrrad dorthin gebracht damit sie die Bremsen fester ziehen und als Überraschung 3 Tage später bekam ich ein kaputtes Fahrrad. Sie haben beim festziehen der Bremsen den Rahmen kaputt gemacht. Es ging noch besser sie stellten mir eine Rechnung von 17,50 €. Ich habe ein funktionstüchtiges Fahrrad hingebracht und habe ein kaputtes zurückbekommen und musste noch draufzahlen. Die Rechnung habe ich zu Hause. Den Laden würde um Himmels willen nicht mehr weiterempfehlen man sollte sich 5 mal überlegen ob man sein Rad dahin bringen sollte.

Christine F.

5/5

Als e-bike Neulinge haben wir uns einige Fahrräder angesehen und auch getestet. Durch Zufall haben wir im RTS Radhaus vorbeigesehen und trafen dort auf Herrn Funke. Er hat mit viel Geduld und hervorragenden Fachkenntnissen, aber noch viel wichtiger ausgestattet mit einem großen Erfahrungsschatz, zugehört und das richtige e-bike für uns herausgesucht. Er hat das eigentlich bereits favorisierte Fahrrad von einem Mitbewerber mit seinem Angebot objektiv verglichen und die Unterschiede verständlich und nachvollziehbar erläutert. Wir haben uns nach mehreren Beratungen für ein e-bike von Kalkhoff entschieden. Das war dann wirklich ein Volltreffer! Wir sind begeistert. Alle Anforderungen, die wir gestellt haben wurden erfüllt. Man kann mit dem Rad auch hervorragend ohne Motor fahren und das Handling (Gewicht und Transportmöglichkeit) ist einfach.
Vielen Dank an Herrn Funke für seine immer geduldige, emphatische und hervorragende Beratung. Wir haben viele Tipps rund ums Radfahren bekommen und viel gelernt.
Top Verkäufer. Sehr zu empfehlen.

Amalia B.

5/5

Obwohl ich nur ein Schlauch für mein Hinterrad gekauft habe, wurde mir beim meinem Selbstmontageversuch geholfen.
Ich danke dem gesamten Team das heute Abend anwesend gewesen ist. Top Service!

Holm W.

1/5

Ich habe vor 4 Wochen in besagtem Laden ein Fahrrad gekauft. Es wurde um 100 € vom Originalpreis reduziert angeboten. Auf dem Preisschild war ein Lackschaden vermerkt. Gleichzeitig wurde auf der Internetseite dieses Fahrrad als Vorjahresmodell zu genau diesem um 100 € reduziertem Preis angeboten. Beim Verkaufsgespräch im Laden wurde mir auf Nachfrage eine kleine Schramme am Markenaufkleber als besagter Lackschaden gezeigt. Außerdem wurde auf die leicht hochwertiger Schaltung dieses Vorjahresmodells gegenüber den aktuellen Rädern dieser Serie verwiesen.
Der Verkäufer hat mich beim Verkaufsgespräch zweifach in die Irre geführt: 1. Er zeigte mir nur den leichten Kratzer und verschwieg mir absichtlich einen großen, unfachmännisch ausgebesserten Lackschaden am Rahmen, den ich leider erst 2 Tage nach dem Kauf entdeckte. 2. Er beließ mich absichtlich in der Annahme, es würde sich wie auf der Internetseite beschrieben, um ein Vorjaghresmodell handeln, welches dort ohne Angabe des Lackschadens zum gesenkten Preis angeboten wurde.
Ich bin also beim Kauf davon ausgegangen, die Preissenkung wurde durch die Tatsache begründet, es handle sich um das Vorjahresmodell. Auf jeden Fall hätte mich einer der anwesenden Verkäufer auf den großen Lackschaden hinweisen müssen, was definitiv nicht geschehen ist. Die Freude über mein neues Fahrrad war sofort verflogen. Meine Reklamation beim Chef einige Tage später blieb erfolglos. Ich wurde auf das Preisschild mit dem Vermerk "Lackschaden" verwiesen. Die wissentlich falschen Angaben des Verkäufers wurden als "Missverständnis" abgetan.
FAZIT: Ich warne an dieser Stelle vor den unseriösen Aussagen einiger Verkäufer im RTS Radhaus Steglitz, die es anscheinend gern in Kauf nehmen, ihre Kunden zu verarschen. Ansonsten werde ich natürlich zukünftig einen großen Bogen um diesen Laden machen.

Jacob A.

5/5

Ich hatte mit Michael einen sehr kompetenten Profi, der individuell auf meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen ist. Trotz großen Kundenaufkommens nahm er sich die Zeit für eine umfangreiche Beratung. Absoluter Top- Verkäufer und Laden. Kann ich jederzeit weiter empfehlen