ROSSMANN Drogeriemarkt - Bremen

Manfred R.

Unfreundlicher Laden ,man wird stehengelassen wie ein kleines Kind .Ist mir heute das 3. Mal passiert ,auf Fragen nach ein Artikel wird garnicht Reagiert. Heute auf meine Frage nach Bierhefe Tabletten die einfache Antwort ,,da habe ich jetzt keine Zeit für "
Danke Filiale Vegesack ,nie wieder

Monika S.

Hund in der Filiale ist nicht erlaubt. Ok, würde ich akzeptieren wen mindesten ein Schild sichtlich angebracht wehre... Leider auch nach genaue betrachtund ganze Front nix gesehen. Nach ne Nachfrage wurde ich auf unten rechts verwiesen... Der Dame ist leider nicht aufgefallen das die ganze Front beklebt ist. Na ja, ich kann auch bei Amazon einkaufen 🤷

Dina

Verstehe nicht, was manche Leute immer für Probleme haben. Ich finde die neuen Selbstbedienungskassen super; Sie sind einfach zu bedienen und langes in der Schlage stehen bleibt so erspart.

Claudia G. C.

Wenn es dem Personal in der heutigen Zeit egal ist, ob jemand ohne Maske durch die Filiale läuft. Weder eine Kontrolle noch ein Verweis erwogen wird. Selbst an der Kasse nach Aufforderung zum Abstand halten, die Kassiererin nicht reagiert, sondern nur grinst ...dann kaufe ich ,,selbst als eingefleischte Rossmannkundin" zu meinem eigenen Schutz woanders.

Stefani V.

Ein Stern ist leider noch zu viel.
Ein Kind ca. 7 Jahre hat ausversehen etwas kaputt gemacht. Die Verkäuferin hat das sehr unfreundlich, laut angesprochen. Es wurde genötigt den kaputten Artikel zu bezahlen.Wahrenwert 2€
Mein Mann stand mit in der Kasse an, wo das Kind sich angestellt hatte. Die Verkäuferin kam nochmal zu dem Kind und drohte, dass wenn sie es nicht bezahlen würde, werden andere Konsequenzen folgen.
Bei Nachfragen von meinem Mann, was dieses Verhalten soll und das es unverschämt ist so zu reagieren, wurde zur Kollegin gegangen und lautstark geschimpft. Wenn dass jeder machen würde.
Das Kind hatte Angst und war komplett eingeschüchtert. Kinder sind ja nicht Geschäftsfähig und werden bei einem kleinen Missgeschick genötigt. Zudem hier auch der Personenkreis mit Migrationshintergrund deutlich war wirft das Verhalten der Mitarbeiterin im Umgang Fragen auf. Ich werde als Kunde diese Filiale meiden und meine Kinder nicht alleine dort rein lassen.

V J.

Heute war das letzte mal das ich diesen Laden betreten habe! So unhöflich wurde ich noch nie in einer Ihrer Filialen behandelt.
Da mein Diätgetränk leider überall ausverkauft war, habe ich meinen Weg zum Rossmann in Vegesack angesteuert. Dort hatten sie es leider auch nicht, außer in einer Schublade, die mir eine Dame auf Anfrage schließlich zeigte. Da sie leider zur Kasse gerufen wurde, griff ich in der Schublade zu meinem Getränk. - Sehr zum Unmut einer derart unfreundlichen Mitarbeiterin, wie ich es in meinem Leben noch nie erlebt habe. Trotz meiner Entschuldigungen und Bitten um Verzeihung, wies sie mich noch immer zurecht, dass sich mein „Verhalten nicht gehöre“, als hätte ich gerade versucht das Zeug zu klauen. Ich fragte schließlich, ob ich es wieder zurück stellen solle, offensichtlich ist der Dame eine Schublade wichtiger als Umsatz. Das ich das Getränk brauchte, ließ mich dann schließlich dazu verleiten es zu kaufen statt es nach einem weiteren Wortgefecht an der Kasse stehen zu lassen. Dumm von mir.

Vincent P.

Ist eben ein Rossmann. Der Laden wirkt immer sehr hektisch aber die Mitarbeiterinnen sind meisten freundlich bis neutral was okay ist. Da ich selber im Einzelhandel tätig bin und weiß wie anstrengend das sein kann daher verzeihe ich den meisten Verkäufern auch mal das sie einen schlechten Tag hatten. (Beziehe mich damit auf die Ergüsse meiner Vorschreiber). Kunden sind natürlich immer die Musterbeispiele an gutem benehmen. (Ironie)
Das Sortiment ist übersichtlich und ausreichend. Öffnungszeiten für Vegesacker Verhältnisse auch entsprechend gut. Ich kehre dort regelmäßig ein um nach Angeboten zuschauen oder aktuellen Werbungen. Großen Service erwarte ich dort nicht, wie schon gesagt ist halt ein Rossmann. Das sind für mich typische Abgreif-Märkte.

J W.

Unglaublich unfreundliche Mitarbeiter und Filialleitung.

Ich wurde noch nie so angepamt wie in diesem Markt!
Nur weil an einem Samstag (wie immer) viel los ist und nur 1 Kasse auf war und die Dame darum wohl etwas unter druck stand. Braucht sie ihre schlechte Laune nicht am Kunden aus lassen die können schließlich nichts dafür.

Ich bin selbst im Einzelhandel tätig und habe wirklich für vieles Verständnis aber sowas geht garnicht.

Diesen Markt werde ich definitiv nicht mehr betreten.