Global24 Umzüge - Berlin

Christoph

Profis, die seit 15 Jahren tätig sind und noch immer nicht das 1x1 für Umzüge beherrschen. So fehlerhaft wie das Deutsch in der Beschreibung des Unternehmens ist, so rudimentär sind die Deutschkenntnisse der Angestellten, eine Kommunikation ist da schwer möglich! Zum Umzug selbst: die bestellten und bezahlten Halteverbotszonen waren nicht eingerichtet, von den bestellten Kartons haben sie nur die Hälfte mitgebracht, die dann auch noch teilweise beschädigt waren, der Packservice für Geschirr und Glas war ebenfalls unterirdisch, da nur unzureichend Packmaterial vorhanden war und Gläser etc. teilweise dann einfach so in die Kartons gewandert sind, der Aufbauservice Schrank ist fehlerhaft gewesen, die Türen sind so montiert worden, dass der Schrank nicht vollständig zu schließen ist, zwei Schränke haben sie so mitgenommen, da ich diese nicht abbauen sollte, dafür haben sie dann in der alten Wohnung einiges nicht mitnehmen können....!
Die Planung ist stümperhaft, von avisiert waren ca. 7 Stunden für den Auszug, letztlich waren es dann ca. 11 Stunden, dafür ist dann gleich nach zwei Stunden nach Trinkgeld gefragt worden. Arbeitsschutz ist ein Fremdwort, einer der Helfer ist in Badelatschen erschienen. Ich bin positiv überrascht, dass weniger als zu erwarten beschäftigt worden ist und es keine Unfälle gegeben hat. Das Unternehmen reagiert auf Anfragen hinsichtlich Nachbesserung nicht. Der Laden ist einfach nur schlecht und nicht zu empfehlen! Weshalb der Laden von behördlicher Seite nicht geschlossen wird ist mir rätselhaft.

Anne E.

Eigentlich ist selbst der eine Stern zuviel.
Ich fühl mich betrogen von diesem Unternehmen.
Vor 4 Wochen habe ich das Unternehmen beauftragt, Zusage das ich Kartons bekomme, sollte 2 Wochen nach Auftragserteilung geschehen. Leider Fehlanzeige.

Dann wurde der Termin verschoben (fix Termin) , da das Unternehmen anscheinend nur einen LKW verfügbar hat, der dann urplötzlich einen Unfall hatte, es waren mehrere Wildscheine die dieser Lkw erwischte.
Was ich schon komisch finde, Kartons und nicht Mal alles was bestellt war kamen dann gestern 2 Tage nach dem ich den Auftrag dann stornierte.
Bis dato, eine Lüge nach der anderen.
Der Chef vergaß zu bestellen, der Lieferant war schuld usw.....
Dieses Unternehmen ist und war nicht daran interessiert diesen Umzug durchzuführen. Lieber 75% als Stornierungskosten den Kunden abziehen wollen.
Kein Entgegenkommen von diesem Unternehmen und mich kostet der Spaß jetzt mehr.
Und ja ich bin sauer und enttäuscht das man so mit Menschen umgeht.

Hans G. D.

!!!!!!.... negativen Beiträge sind voll und ganz zu unterschreiben...der vereinbarte Festbetrag wurde nicht eingehalten da angeblich mehr Möbel geladen wurden.. Mehrbetrag von 350 Euro...!!!
Tagelang nicht erreichbar,weder über Handy, Email oder WhatsApp.....also einfach ausgedrückt ...würde ich nicht mehr buchen ...!!!!

Bianca S.

Leider haben wir sehr schlechte Erfahrung mit dieser Firma gemacht. Unprofessionalität auf allen Ebenen trifft es sehr gut: es wurde ein deutlich zu kleiner Transporter geschickt, wodurch ca ein Drittel unseres Umzugsguts in der alten Wohnung verblieben sind. Das Geld wurde dennoch komplett eingefordert. Uns wurde immer wieder mit dem Wegfahren mit unseren Möbeln gedroht. Auf Schäden an Möbeln und dem Boden in der neuen Wohnung gibt es noch immer keine Lösung. Auf die Rechnung für den Umzug warten wir ebenfalls noch immer. Wir können nur absolut davor warnen diese Firma zu engagieren.

Huseyin A.

Das Umzugsunternehmen aus Berlin hat unseren Umzug sehr gut und professionell von A nach B gebracht. Die Mitarbeiter haben sich immer freundlich und hilfsbereit gezeigt. Vielen Dank für die gute Arbeit

Jakob S.

Hände weg von dieser Firma! Die Firma wollte einen Umzug mit 60 Kubikmeter mit einem 40-Kubik-LKW machen. Der Rest blieb dann am Ausgangsort stehen (internationaler Umzug). Der Chef am Telefon beleidigend, die Mitarbeiter ahnungslos, telefonische Erreichbarkeit schlecht. Kurz und knapp: HÄNDE WEG von dieser Firma! Ein von 5 Sternen ist hier noch zu viel!

Ephedra1512

Privater Umzug von München nach Heppen (Belgien)
Die Umzugsleute waren leider ein wenig zu spät (daher kein perfekter Score), ansonsten war ich sehr zufrieden. Die Sachen waren schnell und gründlich verpackt und wurden nach 10 Stunden Fahrt am Zielort ebenso schnell wieder ausgepackt und verstaut.

Julia R.

Chef weiß selber nicht was er macht und sagt. Man sagt man hat keine Zeit und ruft dann trotzdem wieder an und will bei einem den umzug machen, obwohl man einen festen Termin hat. Hat wohl selber kein Überblick.