Firmenzentrale Krämer Pferdesport - Hockenheim

Adresse: 4. Industriestraße 1, 68766 Hockenheim, Deutschland.
Telefon: 1806949400.
Webseite: kraemer.de.
Spezialitäten: Reitsportgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 196 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.9/5.

Ort von Firmenzentrale Krämer Pferdesport

1806949400

Die Firmenzentrale Krämer Pferdesport in Hockenheim ist ein Spezialgeschäft für Reitsportartikel mit einer langen Tradition und einem guten Ruf. Die Adresse lautet 4. Industriestraße 1, 68766 Hockenheim, Deutschland. Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen möchten, können Sie die Nummer 1806949400 wählen. Die offizielle Website des Unternehmens finden Sie unter kraemer.de.

Die Firma Krämer Pferdesport ist bekannt für ihr umfangreiches Sortiment an Reitsportartikeln, einschließlich Reitbekleidung, Sättel, Trensen, Pferdezubehör und vieles mehr. Als Spezialist in diesem Bereich bietet das Unternehmen eine breite Palette von Produkten für Reiter und Pferde jeder Erfahrungsstufe und Disziplin.

Das Unternehmen verfügt über eine bequeme Rollstuhlgerechte Parkplätze und akzeptiert verschiedene Zahlungsmethoden, wie Debitkarten, Mobile Zahlungen per NFC und Kreditkarten. Ein weiterer Vorteil ist der Lieferservice, der es Kunden ermöglicht, bequem von zu Hause aus einzukaufen.

Laut Google My Business hat das Unternehmen 196 Bewertungen, von denen die durchschnittliche Meinung bei 3.9/5 liegt. Diese Bewertungen spiegeln die Zufriedenheit der Kunden mit dem Service und den Produkten des Unternehmens wider.

Bewertungen von Firmenzentrale Krämer Pferdesport

Firmenzentrale Krämer Pferdesport - Hockenheim

Vincent S.

5/5

Bisher habe ich keine Probleme bei den Bestellungen und Lieferungen gehabt. Wenn Fragen aufkommen, hatte ich bisher eine/n freundlichen Servicemitarbeiter*in die mir helfen konnten.

Großes Lob an Frau Müller, die mir sehr zügig weiterhelfen konnte!

Carina

1/5

Die Kunden Hotline ist eine Unverschämtheit - das Gegenteil von Kundenservice und Kundenfreundlichkeit. Ich habe im letzten Jahr zweimal angerufen und wurde mit verschiedenen Anliegen beide Male extrem unfreundlich und kurz angebunden abgewickelt. Vermutlich stehen die Mitarbeiter unter unglaublichen Druck, was aber dazu führt, dass Kunden wie ich nicht mehr bei Krämer einkaufen werden. Schade!

Die Beratung im Store hingegen war immer sehr freundlich und zuvorkommend.

Christian Pautsch

2/5

ist DAS euer ernst?! etwas überdimensionierter Karton meint ihr nicht? aber gut das wir keinen ressourcenmangel haben.....

ps.: das riesen teil macht besonders spaß, wenn man es mit einem FAHRRAD von der Filiale abholen will.... ist ja nicht so das man bei 5 KLEINEN artikeln auch mit einem KLEINEN karton rechnet....

Albert Rüdig

1/5

Donnerstag 21.03.23 registriert und als neuer Kunde bestellt. Freitag 22.03.23 um 10.38 Uhr Bestellbestätigung mit der Bitte um Vorkasse. Die Ware ist jetzt 10 Tage reserviert. Banküberweisung meinerseits um 12:02 Uhr.
Heute Sonntag 24.03.23 um 4:23 Uhr Email von Krämer.

Original Text:
…leider konnten wir für Ihre Bestellung 293175959 noch keinen Zahlungseingang feststellen.

Sollten Sie die Lieferung der Ware noch wünschen, nehmen Sie bitte die Zahlung vor. Wir werden die Ware nach Zahlungseingang schnellstmöglich versenden.

Entweder ist Krämer sehr klamm, oder wirklich so kundenunfreundlich wie überall im Netz beschrieben.

Habe meine Bestellung sofort widerrufen. Bin gespannt ob die genauso schnell Erstatten wie ich bezahlt habe.

Also vorsichtig!!!!

Privat „Privat“

4/5

Die Hauptfilialie hat eine sehr große Auswahl und ist einladend gestaltet.
Die Beratung ist sehr abhängig von den Mitarbeiter*innen, zum teil sehr kompetent und freundlich, leider aber auch das Gegenteil erlebt. Auch nicht alle Mitarbeiterinnen sind mit Freundlichkeit gesegnet, deswegen ein Stern abgezogen.

Ti Na

1/5

Das Sortiment ist super, aber man kann im Jahr 2019 immer noch nicht per Paypal bezahlen. Bestellungen im Wert von über 400 € kann man nicht per Rechnung bestellen. Diese Summe ist aber schnell erreicht, wenn man hochwertige Artikel vielleicht in mehreren Größen bestellen muss, da Größen nunmal immer wieder variieren. Dabei spielt es auch keine Rolle, wie lange man schon Kunde ist und wie oft man schon problemlos alles pünktlich bezahlt hat.

Ich kenne keinen anderen Versandhändler in dieser Größenordnung, der solche gestrigen Vorgaben für den Zahlungsverkehr nutzt...

Gerhard Lemm

1/5

Letztendlich immer mehr Produkte fragwürdiger Qualität made in China.
Berechtigte Reklamationen werden lapidar abgetan.
Keine Lösungsvorschläge.
Am Kunden und einer Kundenbeziehung nicht mal ansatzweise interessiert.
Ich empfehle andere Händler.
NACHTRAG:
Sinnlos irgendetwas belegen zu wollen oder zu erklären.
Beweislastumkehr in den ersten 6 Monaten nach Kauf kennt dort auch niemand.
Es bleibt dabei, CHINAQUALITÄT.
Kundenbetreuung, Kundenbeziehung...
Alles dort Unbekannte.

Susanne Balogh

1/5

Produkte sind überwiegend gut, der Service im Reklamationsfall eine Katastrophe. Lieber bei kleinen Firmen (Händlern) kaufen.