Fahrrad Müller GmbH - Oberursel (Taunus)

Felix G.

Ich hatte seit längerer Zeit auf meinem Rennrad Sitzbeschwerden. Auf Empfehlung habe ich mich für ein Bikefitting bei Fahrrad Müller entschieden.

Alex hat sich intensiv mit meinen Körpermaßen / Abmessungen vom Fahrrad etc. beschäftigt. Ich habe mich super wohl und gut beraten gefühlt. Über einen Kamerascann wurden exakte Daten analysiert und aufs Fahrrad übertragen. Hier kam raus, dass mein Lenker falsch eingestellt war und ich zu weit hinten / zu hoch saß. Wir haben uns durch meine Sitzbeschwerden für einen neuen Sattel entschieden.

Feedback: Das Ergebnis ist unglaublich! Das Fahrrad fühlt sich wie neu an. Ich sitze viel angenehmer drauf und kann durch die Einstellung sogar mehr Kraft auf die Pedale bringen. Vielen Dank für diesen tollen Service, wäre ich schon viel früher auf euch zugegangen.

Theresa K.

Vor einigen Wochen ließ ich mich bzgl. E-Bike bei Fahrrad Müller beraten. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, da das Thema E-Bike für mich völliges Neuland war. Ich wurde vermessen und auch meine Schiefstellung in der linken Seite (Hüfte/Becken durch ISG-Schmerzen) wurde erkannt und ich bekam einen beweglichen Fahrradsattel empfohlen.
Es wurde letztendlich ein Scott E-Bike und wurde für mich reserviert, bis das Leasing via Jobrad los ging. Vor einigen Tagen bekam ich es geliefert und die Einweisung war ebenfalls spitze.
Alles in allem bin ich sehr sehr happy und habe meinen Fahrradladen des Vertrauens gefunden :).
Ein herzliches Dankeschön für die tolle Abwicklung! Fahrrad-Müller kann ich sehr empfehlen.

Helen S.

Ganz liebe Dame, die mich empfangen und mir weitergeholfen hat, damit ich mein Fahrrad in Schuss bekomme. Komme gerne wieder 😊

Michi Q.

Wir wollten uns schon länger mit dem Job-Leasing e-Bikes holen und haben uns zur Beratung an das Team vom Fahrrad-Müller gewendet. Dort wurden wir, wie auch in den vielen Jahren zuvor, sehr gut sowie kompetent beraten und haben ein paar Fahrräder getestet. Die von uns erworbenen Fahrräder sind nun unser täglicher Begleiter, womit wir auch unsere Tochter mit Anhänger in die Kita bringen und abholen. Auch ein qualitativ hochwertiges Laufrad für unsere Tochter konnten wir über das Geschäft kaufen, mit dem sie sehr glücklich ist und täglich fährt. Vielen Dank für die tollen Räder, wir kommen wieder!

A M. (.

Für mich ist es das Fahrrad und E-Bike Geschäft Nr. 1 in der Umgebung. Die familiäre Stimmung und professionelle Beratung bietet für uns einen absoluten Wohlfühlfaktor. Wir haben bereits mehrere hochwertige Fahrräder und E-Bikes erworben und sind auch mit der Werkstatt sehr zufrieden. In der Hochsaison kann es zu längeren Wartezeiten kommen es wird aber immer um Lösungen gesucht.

Mein neues Scott Gravel Bike bereitet mir extreme Freude im Taunus.

Stefanie R.

Was mir in diesem Laden passiert ist kann ich eigentlich nicht in Worte fassen. Ich war einfach nur sprachlos.
Mein Spiegel am Fahrrad war kaputt. Da ich mich ohne sehr unsicher fühle bin ich dort vorbeigefahren und wollte einen neuen Spiegel montieren lassen.
Der Monteur war so lieb und hat mit mir einen neuen Spiegel ausgesucht. Wollte dann die Rechnung schreiben. Wurde aber von Frau Müller, die gerade ums Eck kam auf eine nicht sehr schöne Art weggeschoben. So etwas geht gar nicht!
Der Spiegel kostet 14,99 €.
Dann sagt Sie zu mir es kostet incl Montage 45 €!!!!
Ich fragte Sie ob dass ihr Ernst sei.
Und Sie sagt ja. Für drei Minuten Arbeit 30 €.
Schraube raus, Spiegel tauschen, Schraube rein. Sie ist in die Werkstatt gerannt und hat dort die Ansage gemacht, dass der Spiegel nicht montiert wird.
Da ich den Spiegel für meine Weiterfahrt brauchte habe ich ihn bezahlt. Der nette Monteur war dann so lieb und und hat mir eine Chaoskiste mit Werkzeug für Kunden gegeben. In ca 7 Minuten hatte ich den Spiegel getauscht. Davon sind alleine 5 Minuten drauf gegangen um in der Kiste den passenden Schraubenschlüssel zu finden.
Vielen lieben Dank an Frau Müller für diesen tollen Service!!!!!
Ich komme bestimmt nie mehr wieder!
Alle meine Fahrräder als Kind und die meiner Tochter wurden hier mal gekauft!
Übrigens im Fahrradladen am Rathaus in Oberursel habe ich schon mal den Spiegel tauschen lassen. Die Montage war ein kostenloser Service. Es gab natürlich ein Trinkgeld !

Hanna N.

Mein Partner und ich wollten uns über Job-Leasing zwei Fahrräder holen. Wir hatten unterschiedliche Vorstellungen bzw. Wünsche. Mit Alexander Müller hatten wir zum Glück einen sehr kompetenten und geduldigen Berater an unserer Seite.

Wir hatten viele Fragen zu den Fahrrädern und zum Zubehör, auf die Herr Müller sehr genau eingegangen ist. Die Entscheidung fiel auf ein E-Bike und Gravelbike. Die Abwicklung über Jobrad war super schnell. Das Anbringen unseres Zubehörs erfolgte ebenfalls sehr schnell, sodass wir in wenigen Tagen unsere Fahrräder abholen konnten. Wir waren bereits viel mit den Fahrrädern unterwegs und sind sehr zufrieden.

Side note:
Bei unserem ersten Besuch haben wir uns zeitlich etwas verschätzt. Erst beim Verlassen des Geschäfts haben wir festgestellt, dass Herr Müller sich über die regulären Öffnungszeiten hinaus Zeit für uns genommen hat. Das ist nicht selbstverständlich und hat uns nachhaltig positiv beeindruckt.

Wir haben uns zu jederzeit sehr aufgehoben gefühlt und möchten uns gerne auch auf diesem Wege bedanken.

Petra

Super Team, wir haben uns einen Beratungstermin geben lassen und wurden sehr gut beraten mit viel Ruhe und Zeit ,Körpervermessung, passende Fahrräder aussuchen , alle Fragen wurden beantwortet, also rundum toll. Haben uns zwei tolle Räder ausgesucht und bekamen Sie sogar noch pünktlich zu unserem Urlaub😊 Wir hatten seit dem viele schöne Urlaube mit unseren tollen Fahrrädern. Die erste Inspektion ist auch super gewesen.