Buchhandlung Morgenwelt - Berlin

Hilmar B.

Schatzkammer, bis zur Decke voll mit Spielen aller Art! Freundliche und kompetente Beratung. Kann mir nicht vorstellen, hier ohne ein Spiel wieder rauszugehen. Werde sicher wiederkommen.

Chrisman B.

Ich kenne diesen Laden seit zehn Jahren, wenn nicht sogar länger. Ich war hier früher regelmäßig meine Brettspiele kaufen, bevor ich beruflich weggezogen bin.
Nun war ich seit Jahren das erste Mal wieder im Laden und war erschrocken. Der ohnehin sehr kleine und schon volle Laden wurde noch voller zugestellt, so dass man nicht wirklich alle Spiele betrachten konnte. Der Gang war so eng, dass man im Abstand von 40 cm auf die Spielewand geschaut hat. Das hat nichts mehr mit schönem stöbern zu tun. Wenn man sich so viel mit Brettspielen beschäftigt dann ist eine Beratung ohnehin schwer, aber der Mitarbeiter vor Ort kannte sich nicht wirklich gut aus, er ist sicher mehr im Fantasy Bereich zu Hause. Ich kann jeden in Berlin nur das Brettspielgeschäft in Prenzlauerberg empfehlen (Eberswalder Straße). Die Morgenwelt in Berlin Steglitz ist leider zur Rumpelkammer verkommen. Würde man einfach ein dreimal so großes Ladenlokal anmieten würden auch deutlich mehr Kunden wieder herkommen. Da bin ich mir sicher.

Markus H.

Online-Shop ist eine Katastrophe.... Ich habe dort leider eine negative Erfahrung mit meiner Bestellung gemacht.
Entweder scheint die Email-Adresse des Ladens einfach gar nicht zu funktionieren oder E-Mails werden bewusst ignoriert.
Kurz: Brettspiel dort online bestellt, Bestellung war in Bearbeitung, kam aber nie an.
Trotz mehrfachen Anschreibens gab es absolut gar keine Reaktion und das Geld blieb selbstverständlich auch dort.
Für alle die sich auch diese negative Erfahrung geben wollen, bitte IMMER (und nicht wie ich) mit PayPal Käuferschutz bezahlen, dann seht ihr euer Geld wenigstens wieder.

Zum Laden und physischen Verkaufsgeschäft selber kann ich leider nichts sagen.

Jonas M.

Vor Ort Besuch: An sich ein kleiner süßer Laden, der Spiele bis zur Decke und wieder runter gestapelt hat. Das Personal war aber unfreundlich. Hab einfache, kurze aber präzise Fragen gestellt und die wurden halbwegs beantwortet während weiter am PC getippt wurde. Ich war der einzige Kunde im Laden mit 3 Mitarbeitern. Man hat gesehen, das sie von mir genervt waren. Ergo - Dieser Laden will keine Kunden haben.

Sven H.

Ich gehe sehr gerne hier vorbei und stöbere einfach in der Rollenspiel Abteilung, nicht selten nehme ich dann auch irgendwas neues, wovon ich vorher nie was gehört habe, mit. Alle Mitarbeiter haben auch wirklich viel Ahnung was die einzelnen Genres angeht. Manche natürlich mehr was Brettspiele angeht, andere wieder mehr was Rollenspiele angeht usw. aber im Grunde wird man immer gut beraten.

Klar, die Preise sind, für Bücher die nicht der Buchpreisbindung unterliegen, etwas höher als Online, aber dafür hab ich hier wenigstens das Gefühl noch einen ordentlichen lokalen Händler zu unterstützen und nicht weiter Jeff Bezo's Aktiendepot.

Samuel K. (.

Schade, früher war Morgenwelt der NerdSupply für meine Freunde und mich. Egal MTG, DnD/PnP, Pokemon, Brettspiele, TradingCards im Generellen, einfach alles!
Seit der Coronapandemie hat der Laden sich aber leider nur zum Schlechten entwickelt - das Lager wurde aufgelöst und findet sich jetzt im gesamten Laden wieder, es ist sehr unangenehm und anstrengend durch das Geschäft zu manövrieren, da man durchgehend aufpassen muss Kartonstapel, Spiele und Sonstiges nicht ausversehen umzustoßen. Lässt sich vermutlich auf das Versandheschäft zurückführen, aber dazu kommen wir später.

Das Personal ist mehr oder weniger ein Münzwurf;
Ich hatte sehr positive Erfahrungen mit freundlichen Verkäufern, aber leider auch das groteske Gegenteil. Zuletzt war ich Geschäft, um Sammelkartenhüllen zu erwerben, welche ich bei meinem vorherigen Besuch bereits einmal gekauft hatte. Das mir scheinbar beim ersten Mal ein "zu günstiger Preis" (0,15ct pro Seite) berechnet wurde, konnte man nicht normal formulieren, nein, es musste wie ein Vorwurf golten gemacht werden, während der Verkäufer es während des gesamten Verkaufsgespräch nicht geschafft hat mir auch nur einmal ins Gesicht zu schauen - was meiner Meinung nach eigentlich das Frecheste war. Also habe ich meine Seiten für den neuen Preis gekauft (0,50ct pro Seite), meinen Frust heruntergeschluckt und den Laden verlassen. (Ein fairer Preis für solche Blätter liegt bei ca. 0,35ct pro Seite, aber scheinbar musste jemand einen Fehler ausbügeln).

Nachdem ich ehrlich erschrocken einigen Freunden davon erzählt habe, wurden mir weitere Horrorstories über die gegenwärtige Entwicklung der Buchhandlung (oder sollte ich Versandhaus sagen?) berichtet. Von unfreundlichen, gar aggressiven Verkäufern, weil man eben mal nur stöbern wollte und den Laden ohne Kauf verlassen hat, hin bis kompletter Ahnungslosigkeit über das eigene Sortiment.

Faszinierend dann wieder ist, wie unglaublich stümperhaft die Website dann auch noch geführt wird. Ich hatte mir im Vorhinein einige Objekte (HardSleeves, etc.) angeschaut, welche ich im Laden erwerben wollte (diese waren laut Website auch verfügbar). Als ich jedoch im Laden danach gefragt habe, hieß es, diese sein ausverkauft. :^)

Ich würde solch eine Rezension nicht verfassen, wäre die Buchhandlung Morgenwelt nicht ein Geschäft, welches ich einmal freudig und gern besucht habe, bei dem ich mich bereitwillig und einfach in Fantasiewelten stürzen konnte.
Heute enttäuscht mich, was aus dem Laden geworden ist. Vielleicht hilft meine Kritik den Laden wieder zu einem einladenen Geschäft zu machen, vielleicht hilft sie aber auch nur die Scharade des Versandhaus ein für alle Male aufzulösen. An diesem Punkt wahrscheinlich auch nicht mehr Schade, als Bedauerlich.

Darius W.

Völlig zugestellt. Eigentlich nur noch ein Versandlager oder man weiß direkt was man möchte. Stöbern kann man nicht mehr wirklich.

Hènrý P.

Ich komme jedes Jahr und verbringe gerne Zeit hier!
Gute Beratung und sehr Besondere Auswahl auch an weniger bekannten spielen so wie Kickstarter Titeln!

Einziges Problem der Laden wird gefühlt immer ein bisschen voller und so langsam wird es Eng beim stöbern und das schränkt allgemein ein bisschen ein!

Werde dennoch immer wieder kommen und gerne bei euch kaufen!