BikeOnline Outlet - Graz

NP83

Abgehoben, man bekommt keine anständige Beratung sondern es wird nur versucht das Teuerste anzudrehen. Wenn man sich dann für etwas entscheidet, aber die Rahmengröße nicht da ist, wird wenn lagernd das passende Rad zwar innerhalb 1-2 Tagen aufgebaut (ist aber eigentlich eh normales Service und nichts besonderes) aber auch erwartet dass man das Rad dann auch kauft. Verkäufer (wobei wir erfahren haben dass 1er davon der Chef war) war ab dem Punkt extrem unfreundlich und wollte uns dann gefühlt gleich loswerden.
Alles in Allem schlechtes Service zu extrem teuren Preisen

Peter H.

Sehr zum weiterempfehlen.
Nimmt sich viel Zeit ist sehr kompetent und engagiert sich auch für Probleme die man nicht bei ihm löst.

Peter

Christian B.

Spontan wegen einem Plattens und anderer Kleinigkeiten hingeschaut. Wurde Alles innerhalb eines Tages behoben und auch noch die Schaltung neu eingestellt! Der Preis war auch sehr in Ordnung! Wird mit Sicherheit mein neuer Stammladen.

Mathias T. ..

Die Auswahl ist groß für jung und alt aber dafür absolut übertriebene Preise ! Und was das Personal angeht die erzählen immer wieder erfunden Märchen damit der Kunde ja tiefer in die Tasche greifen muss ! Und sehr viele der angebotenen Produkte findet auch in anderen Shops die viel Preisgünstiger und Qualitativer sind !

Jakob M.

Ich habe vor zwei Jahren mein derzeitiges Fahrrad hier gekauft und bin seither bei jedem Besuch freundlich und ohne viel Bürokratie und Aufhebens bei Garantiefällen oder Beanstandungen betreut worden. Informationen über fehlerhafte Teile bzw. mangelnde Herstellerqualität wurden bisher freundlich entgegengenommen und ich hatte das Gefühl, dass Qualitätsmängel das Personal genauso ärgern wie mich.
Das ist auch der Grund, wieso ich im Fall des Falles Teile oder Zubehör eher für ein paar Euro mehr hier kaufe, als online.

Wolfgang H.

Also habe mein e-bike zum service gebracht heute abgeholt unglaublich gute Arbeiten an meinem Rad vollbracht sehr nette Betreuung also das ist meine Werkstatt in Zukunft preiswert nett zuvorkommend alles okay nur zu empfehlen DANKESCHÖN NOCHMAL FÜR DIE SCHNELLE UND HERVORRAGENDE ARBEIT AN DAS TEAM UND MARKUS

Eva M. W.

Wunderbares Geschäft mit sehr freundlichen und kompetenten Personal. Ich komm immer unangemeldet und trotzdem werden all meine Probleme immer sofort und überaus bemüht behandelt. Ich kann dieses Geschäft jedem/jeder empfehlen. Auch wenn man das Fahrrad nicht dort gekauft hat, wird kein Unterschied gemacht. Immer ein tadelloses Service und gute Beratung. Ich bin überaus zufrieden und spreche eine 100%ige Empfehlung aus.

Hans K.

Ich brachte mein Rad zum Laden, fällig war ein Service und Platten. An der Tür steht, ab 10. Jänner wieder geöffnet. Die Antwort des Angestellten überraschte mich. Er kann derzeit weder ein Service machen, noch den Platten reparieren. Nächste Woche. Ich habe mich für einen anderen Fahrradhändler entschieden, der für diese Arbeit Interesse hatte.