BetterTires - Berlin

Reverend F.

Meine Bestellung wurde zwar zügig geliefert, jedoch waren die "fabrikneuen" Reifen lt DOT Nummer bereits 3 Jahre alt. Auf meine Reklamation, kam auch nach der 3. Email von mir keine Rückmeldung. Eine Telefonnummer konnte ich auch nicht finden.
Die Reifen kamen aus den Niederlanden...zum Glück kann ich das Geld über Klarna zurückhalten.

Kimmo S.

Bin zufällig auf die Seite gestoßen, als ich nach Reifen suchte.
Sehr gute, leicht zu navigierende Website, auf der man „Demo“-Ganzjahresreifen zu einem sehr guten Preis findet. Dringend empfohlen.

Oliver

Was über WhatsApp. Habe Effekte reifen bekommen und jetzt kriegt sich der Verkäufer gar nicht mehr. Bleibe auf meinen 600 Euro sitzen. Ich rate jeden ab da reifen zu kaufen.

Ommar S.

Liefertermin wurde nicht eingehalten. Stornierung nicht möglich. Man wurde ständig hingehalten und am Ende kam das Produkt 6 Wochen später als versprochen in die Werkstatt für die Montage an. Wollte die Reifen zurücksenden, weil der Liefertermin nicht eingehalten wurde und meine Stornierung ignoriert wurde....Für die Kosten sollte ich selbst aufkommen knapp 80€. Reklamation an die Bank wurde weitergeleitet. Abwarten 😉 Also vielleicht ist das nur ein Einzelfall, trotzdem bin ich sehr enttäuscht. Von mir gibt es daher leider nur 1 Stern, bei einem Kaufpreis von Allwetterreifen von ca 1k€ überlege ich mir nächstes Mal vor Ort beim Fachhändler zu kaufen, auch wenn es 50€ mehr kosten sollte. Daher keine Empfehlung meinerseits!!!

Anastasia Z.

Ich brauchte Schnell einen Reifen und sofort hab ich den passenden Reifen für mein Auto gefunden. Lieferzeit sind auch nur 2-3 Tage. Traumhaft !

Wolfgang K.

4 Sommerreifen im September bestellt. Ware wurde in zwei Lieferungen an die von mir benannte Werkstatt geliefert. Dabei stellte sich heraus, dass die Reifen aus dem Jahr 2019 waren. Zudem hatte ich zwei Reifen mit dem falschen Maß bestellt(mein Versehen) und wollte sie zurückgeben. Leider hat diese Rückgabe bisher nur für einen Reifen geklappt, da der Spediteur bei der Abholung nur einen Reifen mitnehmen wollte. Zahlreiche Mails brachten die Angelegenheit nicht weiter. Ein Telefonanruf an die mir mitgeteilte Nummer (Rufnummer in Holland nach eigenen Recherchen, sah aus wie eine Hamburger Rufnummer) schien die Sache voran zu bringen; bisher aber auch erfolglos. Der von mir angebotene Selbstversand -wie auch von der Fa.. angeboten- wurde mir nicht zugestanden. Ich werde nun den verbliebenen Reifen an die Berliner Niederlassung dieser "wunderbaren Firma"
senden und ggf. auch noch meinen Rechtsanwalt bemühen. Ein nicht akzeptables Verhalten. Ich empfehle diese Firma auf keinen Fall!!!!

L J. C. S.

Wie schon sehr viele hier schreiben, würde ich im nachhinein auch besser woanderes bestellen, aber von vorne:

Ich wende mich heute an euch, um meine tiefe Unzufriedenheit bezüglich meiner kürzlich getätigten Bestellung bei Bettertires mit der Bestellnummer: DE407922, zum Ausdruck zu bringen. Leider muss ich feststellen, dass die mitgelieferten zwei Reifen, mehr als 5,5 Jahre alt sind! Diese Tatsache ist äußerst inakzeptabel und entspricht in keiner Weise meinen Erwartungen an Sie!

Es ist allgemein bekannt, dass Reifen mit fortschreitendem Alter an Leistungsfähigkeit und Sicherheit verlieren. Daher bin ich äußerst besorgt über die Verwendung von Reifen, die bereits ein so erhebliches Alter aufweisen. Dies stellt nicht nur ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar, sondern entspricht auch nicht den üblichen Standards für den Verkauf von Autoreifen! Leider muss ich die Reifen jetzt trotzdem aufziehen, da ich Sie unbedingt brauche! Nie wieder BetterTieres.

Sven S.

Hoffe schnell korrekt und nicht wie teilweise bei anderen veraltete Reifen . Bin gespannt. Und es so gekommen wie gelesen nach 2 Mails antwort . Sie erhalten eine Gutschrift 🤔. Leider nicht nochmal wenn es den Betrieb überhaupt noch gibt. Schade