Dr. med. Katrin Sattelkau - Berlin

Fabian E.

Bin 'spontan'/ohne Termin zur Ärztin, außerhalb der Akut/Infektsprechstunde.
Durch einen glücklichen Zufall konnte ich direkt versorgt werden und wurde umgehend behandelt.
Die ArzthelferInnen sowie Frau Dr. Med. Sattelkau waren freundlich, zuvorkommend & die Ärztin nahm sich Zeit für mein Anliegen. Außerhalb der Sprechstunden herrscht Terminpflicht, an diese halte ich mich von nun an auch.

Maik T.

Meine Hausärztin hat aus Altersgründen ihre Praxis geschlossen. Daraufhin bin ich zu Frau Dr. Sattelkau gewechselt und bereue es nicht. Alle meine alten Unterlagen wurden eingescannt, so dass sie meine gesamte Vorgeschichte kannte.
Sie nimmt sich Zeit und erklärt, wieso, weshalb und warum. Beide Arzthelferinnen sind sehr nett und zuvorkommend, hier darf auch mal gelacht und Späßchen gemacht werden.
Ich kann die Praxis nur empfehlen und verstehe die negativen Rezensionen nicht.

Jörg R.

Es ist wirklich an der Zeit, einmal Danke zu sagen! Ich weiß selbst nicht mehr, wie lange ich schon Patient bei Frau Dr. Sattelkau bin. Gefühlt immer.
Sie nimmt sich immer jede Zeit, die man braucht und versteht jedes Anliegen, welches man vorbringt. Sie vermittelt jede Vorsorge, welche man sich nur vorstellen könnte. Und das alles mit Erfolg! Die gesamte Praxis und ihr Team sind sowas von perfekt aufgestellt. Man fühlt sich wohl, auch wenn man mal krank ist.
Ja, sie ist streng. Aber immer und immer nur wieder im Interesse ihrer Patientinnen und Patienten.
Ich würde mir so sehr wünschen, dass alle zufriedenen Patientinnen und Patienten hier eine positive Nachricht hinterlassen würden!
Herzlichen Dank Frau Dr. Sattelkau + Team!

Yvonne

Frau Doktor Sattelkau ist seit mehreren Jahren meine Hausärztin . Sie nimmt sich immer Zeit für mich und meine Sorgen . Einen Termin kann man problemlos , zeitnah über eine E Mail vereinbaren . Auch die Arzthelferin ist sehr freundlich und immer hilfsbereit

Milena G.

Ich war heute bei der Praxis da mein eigentlicher Arzt Urlaub hat. Ich habe mich sehr sehr gut aufgehoben gefühlt alle waren sehr freundlich und einfühlsam obwohl ich sehr aufgeregt war. Danke 🙂

Elke S.

Ich bin seit vielen Jahren Patientin bei Frau Dr. Sattelkau. Ich bin jedes Mal begeistert von der Organisation in der Praxis, Termine bekomme ich nach Wunsch, musste noch nie lange warten. Bei Akutfällen rufe ich an und erhalte Hilfe und einen kurzfristigen Termin. Frau Dr. Sattelkau nimmt sich Zeit für die Behandlung und hat auf Grund ihrer super Dokumentation in der Patientenakte alles im Blick. An Impfungen und Vorsorgeuntersuchungen werde ich erinnert. Vielen Dank an das gesamte Team.

Charlene B.

Bei Frau Dr. Sattelkau habe ich das Gefühl in guten Händen zu sein, denn sie ist eine sehr gewissenhafte, kompetente und nette Ärztin.
Das Praxis Team ist immer freundlich und hilfsbereit. Mir wird immer sehr gut und schnell geholfen.

Jonas D.

Leider hatte ich gar nicht erst die Möglichkeit bei der Ärztin zu erscheinen, da ich abgewimmelt worden bin.

Nach (spontanen) Erscheinen in der Praxis habe ich um eine Krankmeldung gebeten.
Eine der Empfangsdamen meinte im sehr unfreundlichen und aggressiven Ton, ich dürfe die Praxis nicht betreten da ich krank sei und die anderen Patienten gesund.
Selbstverständlich habe ich das nicht hinterfragt, da es einleuchtend für mich ist, dass gesunde Menschen zum Arzt gehen.
Es waren außer mir noch etwa 2 3 andere Patienten da.

Dementsprechend habe ich von außerhalb der Praxis durch ein angekipptes Fenster mit der zweiten Empfangsdame gesprochen, welche mir mitteilte, ich könne erst Freitag einen Termin erhalten.
Das nächste mal, plane ich meine Krankheit besser um schon im voraus einen Termin für eine Krankschreibung zu erhalten.

Jetzt sitze ich bei einem anderem Arzt in der Praxis und warte auf die Ärztin. Hier habe ich ohne Termin ein Gespräch erhalten, so wie es auch bisher immer der Fall gewesen ist.

Nicht zu empfehlen.
Den zweiten Stern gibt es nur, da die andere Empfangsdame sehr freundlich war. Es war die (wenn man frontal vor dem Empfang steht), welche rechts saß.