Quo Vadis GmbH - Bremen

Ravil G.

Ich war gestern in diesem Geschäft und habe ein Paar Kletterschuhe für 179 Euro gekauft. Nun zum eigentlichen Punkt: Als ich die Kletterschuhe kaufen wollte, verlangte der Verkäufer (ein Mann) zunächst meine Unterschrift, nahm dann meine Girokarte, anschließend forderte er meinen Ausweis und überprüfte alles, bevor er mir die Schuhe verkaufte.

„Natürlich wäre das nicht passiert, wenn ich Deutscher wäre.“

Ich bin hier, um zu arbeiten, und ich habe das Recht, mit meinem hart verdienten Geld zu kaufen, was ich möchte!

„Ich war gezwungen, dieses Modell hier zu kaufen, weil ich es in der Nähe nicht finden konnte.“

Was ich sagen möchte, ist: Es sollte keinen Unterschied machen, ob ich Aserbaidschaner oder Deutscher bin! Und natürlich werde ich dieses Geschäft nie wieder betreten.

Tian C.

Ich war heute in diesem Laden und habe mich alles andere als wohl gefühlt. Keine Begrüßung, totales Ignorieren und auf Nachfrage nur halbherzige Antworten. Preise und Auswahl auch eher ok.

Beim Anprobieren von Klettergurten wurde mir sogar einfach der Hocker weggenommen, den ich brauchte um ans Seil zu kommen.

Alles an sich nicht so schlimm. Nun aber wurden alle anderen Kunden im Laden gut beraten, nur ich nicht. Wenn ich mir die anderen Bewertungen hier durchlese, habe ich nun auch verstanden warum. Die Mitarbeitenden sind anscheinend rassistisch. Kann ich in dem Kontext nur bestätigen.

Daher 2 Sterne. Gute Beratung, wenn du weiß bist, totales Ignorieren und Disrespekt wenn du eine andere Hautfarbe hast. Bitte diesen Laden nicht unterstützen, danke.

Bin danach zu Unterwegs in Bremen gegangen und die haben mir direkt weitergeholfen und waren extrem freundlich und hilfsbereit. Ich verstehe Rassismus einfach nicht. Ich hätte genauso gezahlt wie alle anderen Kunden Nur weil ich nicht weiß bin, heißt das doch nicht, dass ich weniger wert bin (hier als Kunde). Man man man, denkt mal über euer Verhalten nach.

Inken L.

Ich bin seit knapp 30 Jahren Kundin und bin immer wieder Fan. Heute hat mich Steve beglückt, indem er ein Wunderwerk an höchstkomplizierter Reparatur an meinem Zeltgestänge vollbracht hat. Das hat ihn einige Nerven gekostet, aber er hats mit viel Geduld und Knowhow hinbekommen! Vielen Dank nochmal! Ein Glück, dass Bremen noch so einen Laden hat mit solch kompetenten Mitarbeiter:innen. Bitte unbedingt weitermachen!

Tobias L. H.

Ich kam knapp 20min vor Ladenschluss in den Laden um mich kurz über ihre Rucksäcke beraten zu lassen und ggf noch eine Kleinigkeit zu kaufen. Es waren ca 5 andere Kunden im Laden und beide Verkäufer waren in der Beratung. Knapp nach Ladenschluss war ich dann dran und schau auf die Uhr und meinte
"Ihr wollt wahrscheinlich jetzt zu machen, ich wollte kurz wegen einem Urbanen Rucksack fragen"
"Da musst du morgen wieder kommen"
"Ich hab jetzt aber 20min hier gewartet?!"
"Damit muss man im Einzelhandel rechnen. Wir fangen jetzt nichts mehr an."

Ich bin dann kommentarlos gegangen und der Verkäufer muss dann damit rechnen, dass ich den Laden erstmal nicht mehr so schnell aufsuche.
Ich kann verstehen, dass man in seinen Feierabend will, aber so unfreundlich abgewarscht zu werden ist "im Einzelhandel" nicht okay. Gerade wenn man als Kunde geduldig gewartet. Man könnte echtes Bedauern ausdrücken und freundlich bitten nochmal zu kommen, man könnte sich 5min Zeit nehmen um die Frage fix zu beantworten oder man könnte 10min vor Ladenschluss einmal kurz die letzten Kunden ansprechen und das fix klären.

Ich hab echt das Gefühl, dass ich da ziemlich meine Zeit verschwendet habe.
Nicht nochmal!

Das ist schade, da ich bis dato eigentlich immer sehr zufrieden da raus ging.

Angelika S.

Bei euch habe ich 1984 mit 6 Jahren meinen 1.Kinderschlafsack für die Hardangervidda bekommen.Mittlerweile liege ich im Urlaub lieber faul am Strand (nachdem meine Eltern mich über alle Gipfel ,Eiswüsten und Gebirge der Welt geschleift haben bin ich für immer bedient;),aber wenn ich doch mal was für ein kleines outdoor-Abenteuer benötige, dann nur von euch.Bis heute nie enttäuscht und immer gut ,mehr als kompetent und freundlich beraten worden. Absolute Empfehlung.Auf die nächsten 40 Jahre!

2bias

Moinsen
Das Geschäft war & ist Immer noch die beste Adresse für out- door sport und Freizeit. Sehr sehr kompetent und freundlich, informativ und an der Sicherheit der Kunden interessiert..
Bravo!
Lg Tobi

Tobias E.

Wir haben hier Wanderschuhe gekauft. Ich bin noch nie so gut beraten worden wie hier. Der Schuhverkäufer aus England (spricht sehr gut deutsch und ist äußerst charmant l) ist unglaublich gut.

Liel 9.

In dem Laden wurde ich sehr gut beraten. Die Verkäuferin hat sich 2h Zeit genommen, um mir Kletterschuhe zu verkaufen. Es war wirklich nicht einfach mit meinen Füßen!
Danach wurde ich noch zu einer Kletterhose beraten, die mir in der nicht vorrätig richtigen Farbe später Versandkostenfrei geschickt wurde.
Sehr empfehlenswert. Dankeschön!